Nejčastější dotazy od našich zákazníků

Témata ohledně DNA testů a analýzy DNA vyvolávají v hlavách našich zákazníků řadu otázek. Jsme rádi, že mnozí zákazníci se nebojí ptát, napsat nám zprávu nebo zavolat a informovat se. Bohužel se objevují i různé konspirace a nepravdy. My jsme si dali za cíl odpovědět na všechny zákaznické otázky otevřeně, vše postupně vysvětlovat a na každou námitku argumentovat fakty. I když zrovna neuvažujete o koupi testu, jsme rádi, pokud se o téma DNA testů a výhody, které poznání vlastních genetických predispozic přináší, jen zajímáte. Připravili jsme odpovědi na 8 nejčastějších otázek od našich zákazníků.

Mají testy DNA od DNA ERA nějaké věkové omezení?

Naše DNA testy nemají věkové omezení. Jsou vhodné pro novorozence, děti, lidi v dospívajícím věku, dospělé i seniory. Jelikož jde o neinvazivní, bezbolestný odběr vzorku slin stěrem z ústní dutiny, není se čeho obávat. Podle nás platí, že čím dříve poznáte své genetické predispozice, tím lépe.

Dokážu z DNA testu od DNA ERA zjistit původ svůj a svých předků?

Ne. Bohužel, náš DNA test se na analýzu původu jednotlivce a původu jeho předků, nezaměřuje. Naším cílem je díky analýze DNA pomoci lidem udělat kroky vedoucí ke zdravějšímu životu a životnímu stylu. Analýza obsahuje nejen výsledky, ale i doporučení a preventivní kroky, které je možné udělat s cílem se vyhnout potencionálnímu problému v budoucnosti.

Mohu objednat DNA test jako dárek?

Ano. Objednaná odběrová sada není vázána na vaše jméno ani e-mail. Díky tomu můžete darovat DNA test mámě, babičce, bratrovi, zkrátka komukoli. Obdarovaná osoba si následně provede odběr vzorku podle návodu a vzorek odešle bezplatně prostřednictvím předplaceného kurýra již ze své adresy.

Jak probíhá vyhodnocení vzorku DNA?

Odebraný vzorek posíláme v anonymní formě, jen s ID kódem zkumavky, do naší partnerské, certifikované laboratoře v Německu. V laboratoři je ze vzorku vyizolována DNA a ta je následně zpracována procesem genotypizace, při kterém se sledují vybrané polymorfismy (650 000 pozic v DNA). Více o celém procesu najdete i na našem blogu. Výstupem z laboratorní analýzy je datový soubor (RAW data), který následně vyhodnotíme pomocí našeho softwaru, který byl vyvinutý na základě vědeckého výzkumu a vědeckých poznatků. Vyhodnocení dat probíhá na Slovensku a taktéž v anonymní formě s ID kódem zkumavky.

Co sa stane s mým vzorkem slin po analýze?

Pracovníci laboratoře zničí vzorek slin do 30 dní od ukončení analýzy. Získaná data o jednotlivých polymorfismech odešlou do naší společnosti a stejně tak i tato data jsou do 30 dnů z databáze laboratoře odstraněna. Poněvadž vzorek slin putuje do laboratoře výhradně pod ID čárovým kódem zkumavky, pracovníci laboratoře nevědí a nemají možnost zjistit, čí vzorek právě analyzují. Osobní údaje našich zákazníků neopouští naši společnost.

Jak rychle musím doručit vzorek zpět k vám?

Odběrová sada má záruku několik měsíců. Stabilizační roztok ve zkumavce stabilizuje vzorek po odebrání na několik měsíců. DNA test tedy můžete objednat a udělat si jej později nebo jej objednat předem jako dárek, obdarovat své blízké a ti pak mohou provést odběr vzorku a odeslat

Co je výsledkem jednotlivých analýz a co se dozvím z príslušného typu testu? 

Výsledkem analýzy je určení genetických predispozic v různých oblastech zdraví, výživy a sportu. DNA Lifestyle je test zaměřený na výživu a sportovní predispozice. DNA Health test obsahuje analýzu genetických predispozic v oblasti zdraví a metabolismu léčiv. DNA Complex test je kombinací DNA Lifestyle a DNA Health testu. Jde o analýzu, která v současnosti obsahuje více než 120 oblastí.

Co se stane, pokud si zapomenu registrovat vzorek?

V odběrovém návodu, který je součástí každého testu DNA, najdete přesný postup, jak si zaregistrovat unikátní ID vaší zkumavky. Pokud si zkumavku nezaregistrujete, nedokážeme ju spárovat s žádným účtem, a tedy ani vyhodnotit. V tomto případě vám zašleme novou odběrovou sadu za poplatek 1 200 Kč.