Test DNA: 10 najczęstszych pytań od naszych klientów

Tematy związane z testami DNA i analizą DNA budzą wiele pytań wśród naszych klientów. Cieszymy się, że wielu z nich nie boi się zadawać pytań, pisać do nas wiadomości lub dzwonić w celu uzyskania informacji. Niestety, pojawiają się również różne nieprawdziwe informacje na temat analizy DNA.

Naszym celem jest otwarcie odpowiadać na wszystkie pytania klientów, stopniowo wszystko wyjaśniać i każdą wątpliwość uzasadniać faktami. Nawet jeśli obecnie nie rozważają Państwo zakupu testu, cieszymy się, że interesują się Państwo tematem testów DNA i korzyściami, jakie niesie ze sobą poznanie własnych predyspozycji genetycznych. Przygotowaliśmy dla Państwa odpowiedzi na 10 najczęściej zadawanych pytań od naszych klientów.

1. Czy badanie DNA można wykonać także u dziecka?

Nasze testy DNA nie mają limitu wieku. Można je przeprowadzić u noworodków, dzieci, młodzieży, dorosłych i seniorów. Pobranie próbki śliny z jamy ustnej jest nieinwazyjne i bezbolesne, więc nie ma się czego obawiać. Czym szybciej poznasz swoje predyspozycje genetyczne, tym lepiej. Dlatego też decyzja o wykonaniu badania DNA u dzieci może być dobrą decyzją. Ponadto pierwotna sekwencja naszego DNA na ogół nie zmienia się w ciągu życia, dlatego taką analizę wystarczy przeprowadzić tylko raz w życiu.

2. Czy można przeprowadzić badanie DNA podczas ciąży?

Tak, badanie DNA jest odpowiednie także dla kobiet w ciąży. W trakcie ciąży nie zachodzą zmiany w pierwotnej sekwencji DNA matki, co umożliwia pobranie próbki śliny i przeprowadzenie analizy DNA nawet u kobiet w ciąży.

3. Czy mogę poznać swoje pochodzenie i pochodzenie moich przodków na podstawie testu DNA z DNA ERA?

Nie. Niestety nasz test DNA nie służy do analizy pochodzenia danej osoby i jej przodków. Celem naszych analiz jest pomaganie ludziom w podejmowaniu kroków prowadzących do poprawy zdrowia i stylu życia. Analiza zawiera nie tylko wyniki, ale także zalecenia i proponowane działania profilaktyczne, które można podjąć, aby uniknąć potencjalnych problemów w przyszłości.

4. Jak przebiega analiza próbki DNA?

Pobraną próbkę wysyłamy w formie anonimowej, wyłącznie pod kodem identyfikacyjnym zestawu do pobierania próbek, do naszego partnerskiego, certyfikowanego laboratorium w Danii. W laboratorium z próbki izolowane jest DNA, które następnie poddawane jest procesowi genotypowania, podczas którego monitorowane są wybrane polimorfizmy (około 700 000 miejsc w DNA). Więcej informacji na temat całego procesu można znaleźć również na naszym blogu. Wynikiem analizy laboratoryjnej jest zbiór danych (dane RAW), który następnie automatycznie oceniamy w oparciu o badania naukowe i wiedzę. Ocenę danych przeprowadzamy na Słowacji, a odbywa się ona w formie anonimowej pod kodem identyfikacyjnym (kodem ID) zestawu do pobrania próbek.

5. Co dzieje się z próbką śliny po zakończonej analizie?

Personel laboratorium niszczy próbkę śliny w ciągu 90 dni od zakończenia analizy. Dane na temat poszczególnych polimorfizmów są przesyłane do naszej firmy, a następnie usuwane z bazy laboratorium w ciągu 90 dni. Ponieważ próbka śliny trafia do laboratorium oznaczona wyłącznie ID kodem próbki, pracownicy laboratorium nie mają możliwości ustalenia, czyją próbkę analizują. Dane osobowe naszych klientów nie opuszczają progu naszej firmy.

6. Jak dbamy o ochronę danych klientów?

Ochrona danych naszych klientów to nasz priorytet, a nasze środki bezpieczeństwa są wielopoziomowe:

• Dostęp do danych osobowych: Tylko wybrani pracownicy mają dostęp do danych osobowych klientów.
• Połączenie próbki z zamówieniem: Przesłane próbki nie są bezpośrednio powiązane z konkretnymi zamówieniami. Kiedy wysyłamy zestaw do zbierania próbek, nie mamy informacji o identyfikatorze próbki w zestawie klienta.
• Rejestracja próbek przez klienta: Proces rejestracji próbki odbywa się wyłącznie po stronie klienta. Na przykład, w przypadku zamiany próbek z partnerem lub użycia innego adresu e-mail niż podczas zamówienia, nie mamy możliwości identyfikacji, czyja analiza jest wykonywana.
• Konto i kod identyfikacyjny: Po zarejestrowaniu próbki za pomocą kodu identyfikacyjnego cały proces analizy DNA i interpretacji wyników odbywa się pod tym kodem identyfikacyjnym. Dane osobowe klienta pozostają w naszej firmie.
• Uwierzytelnianie dwuskładnikowe: Każdy klient jest zobowiązany do stosowania uwierzytelniania dwuskładnikowego podczas logowania się do swojego konta. To dodatkowa warstwa ochrony, która wymaga wprowadzenia kodu SMS, który zostaje wysłany na wcześniej podany numer telefonu komórkowego w profilu.

Dzięki tym środkom zapewniamy bezpieczeństwo i poufność danych klientów na każdym etapie procesu.

7. Jak mogę odesłać pobraną próbkę śliny do Państwa?

W cenie każdego naszego testu DNA zawarta jest również usługa odbioru próbki za pośrednictwem opłaconej z góry przesyłki. Wszystkie informacje dotyczące dostawy znajdziesz w naszej aplikacji internetowej. Możesz skorzystać z jednej z opcji, którą wybierzesz podczas rejestracji próbki w naszej aplikacji internetowej.
O otrzymaniu Państwa próbki poinformujemy Państwa e-mailem, a informację tę znajdą Państwo również na swoim koncie na naszej stronie internetowej.

8. Czy należy wypełnić dane na kopercie, w której odsyłam próbkę do Państwa?

Nie, nie jest to konieczne. Pełne informacje na temat procedury zwrotu próbek znajdziesz po zalogowaniu się na swoje konto klienta w aplikacji internetowej DNA ERA. Aby zapewnić prawidłowe dostarczenie próbki, prosimy o ścisłe przestrzeganie instrukcji podanych w aplikacji.

9. Jak wyglądają wyniki indywidualnych analiz i czego można się dowiedzieć z danego rodzaju testu?

Wynikiem analizy są informacje dotyczące Państwa DNA. Skupiamy się na tych pozycjach, które w badaniach naukowych powiązano z wpływem na zdrowie, styl życia, odżywianie, wygląd czy sport. Test DNA Complex zawiera ponad 140 wyników w 10 kategoriach. Test DNA Entry zawiera 30 wybranych predyspozycji z różnych kategorii i stanowi doskonały start w świat DNA lub naprawdę przydatny prezent. Jeśli po pewnym czasie zainteresują Cię również inne wyniki, po prostu dokupisz je na swoim koncie, a następnie zostaną one automatycznie udostępnione. Nie ma potrzeby ponownego pobierania próbki, ponieważ analiza odbywa się na podstawie już istniejących danych surowych.

Wyniki analizy DNA firmy DNA ERA służą wyłącznie do celów informacyjnych i edukacyjnych, lepszego poznania siebie lub jako inspiracja do poprawy stylu życia. Nie są to diagnostyczne testy genetyczne i nie zastępują opieki zdrowotnej.

10. Czy udostępniamy uzyskane dane podmiotom trzecim lub innym firmom farmaceutycznym?

Nie. DNA ERA nie udostępnia żadnych danych klientów, wyników analizy ani nazwisk klientów, którzy zakupili test DNA, podmiotom trzecim ani innym firmom bez wyraźnej zgody klienta. Dostęp do wyników analizy jest ograniczony wyłącznie do klienta poprzez jego konto na naszej stronie internetowej. Klient ma również prawo w każdym momencie poprosić nas o usunięcie swoich danych z naszej bazy. DNA ERA agreguje dane wyłącznie w celach dalszej analizy, statystycznych i zawsze w formie zanonimizowanej.

Te pytania są często zadawane w naszych kanałach komunikacji. Jeśli masz jeszcze jakieś pytania lub potrzebujesz dodatkowych informacji, nie wahaj się skontaktować z nami. Możesz to zrobić za pośrednictwem strony internetowej, wysyłając e-mail na adres info@dnaera.com, odwiedzając nasze profile w mediach społecznościowych na Facebooku, Instagramie, LinkedIn. Jesteśmy tu, aby odpowiedzieć na wszystkie Twoje pytania i zapewnić Ci pełne wsparcie.