Prohlédněte si DEMO výsledky analýzy DNA

Výsledky analýzy DNA v digitální podobě. Proč ne v tištěné podobě?

V roce 2021 jsme provedli zásadní změnu ve způsobu interpretování výsledků naší analýzy DNA. Mnohostranový PDF dokument (často více než 450 stran) nahradila plně digitální webová aplikace, ke ktoré má přístup každý náš zákazník. I přesto, že mezi námi stále najdeme ty, kteří upřednostňují tištěnou verzi dokumentů a čtení z papíru, digitální verze analýzy DNA má několik výhod. Sepsali jsme 4 hlavní důvody, proč nám dává smysl poskytovat výsledky testu DNA digitálně.

1. Výsledky, které jsou vždy aktuální

Analýza DNA, kterou nabízíme zákazníkům reflektuje současné vědecké poznání a výzkum v oblasti DNA. Neznamená to však, že zítra nebudeme vědět víc. Není to tak dávno, co jsme všem existujícím zákazníkům, kteří mají zakoupený DNA Complex test nebo DNA Health test zpřístupnili nový report – predispozice ke Crohnově chorobě. Reakce našich zákazníků byla velmi pozitivní. Po vytištění by tak PDF dokument nemusel být aktuální a to by byla velká škoda. Zejména pro naše zákazníky.

Recenze DNA ERA

2. Vývoj software

Při zpřístupňování nových analýz nedochází pouze k zapracování nových vědeckých studií do obsahu, který vidíte ve webové aplikaci. Dochází i k úpravě algoritmů, které zpracovávají surová data z laboratoře a vyhodnocují tak míru rizika nebo predispozice ve vašich výsledcích. Naším cílem je software, který zpracovává laboratorní data, neustále rozvíjet. Po zapracování nejnovějších vědeckých studií a následných změn v algoritmech software-u může dojít i ke změně výsledků, jejich zpřesnění a úpravě. Po vytištění mnohostranného PDF, které by mělo vzhledem k rozsahu našich výstupů více než 450 stran, by sa tyto aktualizace neodrazili v existujících analýzách. 

3. Výsledky, které máte všude se sebou

Mnozí zákazníci sa do webové aplikace vracejí s cílem přečíst si více o svých predispozicích a hlavně doporučeních, které jsou s nimi spojené. Od mnoha zákazníků dostáváme pochvalu za rozsah a detailnost jednotlivých reportů. Oceňují možnost si přečíst přímo ve výsledcích i další dodatečné informace a zajímavosti o predispozici. Pozitivní zpětná vazba směřuje k tomu, že nemusí hledat informace na internetu, ale jejich dostupnost a kvalitní zpracování mají po ruce, přímo ve výsledcích své analýzy DNA. K tomu postačuje počítač, mobil nebo tablet a email, heslo a kód z SMS zprávy, která funguje jako dvoufaktorový autentifikátor pro zabezpečení maximální ochrany dat našich zákazníků.

4. Zabezpečujeme servis i po zakoupení testu DNA

Jak bylo zmíněno v prvním bodě, nedochází pouze k aktualizaci obsahu, ale k přidávání úplně nových predispozic, které při zakoupení testu DNA nebyly vůbec k dispozici. Zpětná vazba na přidání nové predispozice od našich zákazníků byla velmi pozitivní. Mnozí se nám ozvali, že tento servis v podobě přidávání nových predispozic do už existujícího vykonaného testu vůbec nečekali. I v roce 2022 plánujeme několik aktualizací, díky kterým získají všichni existující, ale i noví zákazníci mnohem více informací o svém těle a zdraví.

„Jdu k lékaři a chci mu ukázat výsledky“

– říká zákazník

Tato myšlenka se nám velmi líbí, protože žádné velké změny v přístupu ke zdraví a péči o své tělo byste neměli dělat bez konzultace s lékařem. I proto jsme se rozhodli reagovat na požadavek našich zákazníků a připravit krátkou formu reportu, který zhrne detekované rizika a predispozice do přehledné tabulky. Tento krátký report bude možné zdarma stáhnout ze svého profilu v podobě PDF dokumentu už za několik týdnů. O této novince budeme informovat všechny existující i nové zákazníky naší společnosti hned, jakmile bude dostupná. 

Pokud byste chtěli vidět, jak vypadají výsledky naší analýzy DNA, můžete nahlédnout do našeho DEMO účtu.

Dominik Illek

Mgr. Dominik Illek

Dominik má více než 10 roků zkušeností s marketingem a PR. Pracoval pro mezinárodní společnosti a z pozice Head of Marketing pro síť co-workingových center vedl mezinárodní tým lidí v pěti zemích. Od léta 2020 je součástí týmu DNA ERA. Je zodpovědný za marketingovou a komunikační strategii značky.

Podobné články